torstai 21. toukokuuta 2015
Travius ja jakelukanavat
Travius-toiminnanohjausjärjestelmä on monipuolinen työkalu käytettäväksi matkailualan yrityksissä. Itse olen käyttänyt Traviusta työpaikalla sekä harjoittelussa. Viime vuonna kesätyöpaikassani käytin Traviusta lähinnä kassajärjestelmänä, enkä perehtynyt juurikaan taustatoimintoihin. Harjoittelupaikassani Traviusta puolestaan käytettiin ainoastaan varaus- ja taustajärjestelmänä, joten kokemusta Traviuksen eri toiminnoista minulla on suht laajasti.
Travius toimii kassalla vähän niin ja näin. Järjestelmä itsessään toimii hyvin, mutta on joitakin pieniä juttuja, jotka tekisivät käytöstä sujuvampaa. Esimerkiksi loppusumma pitää varmistaa muutaman kerran, ennen kuin kuitti tulostuu. Kuitin tulostaminen myös kestää hieman.
Varauksia tehdessä ja muissa taustatoiminnoissa Travius on mielestäni todella hyvä ohjelma. Sitä on helppo käyttää, mutta järjestelmän logiikan hahmottamisessa kestää jonkin aikaa. Järjestelmässä on hyvää se, että se ei päästä eteenpäin, jos jokin tärkeä kohta on unohtunut laittaa. Näin varmistetaan se, ettei tietoja täydy käydä heti korjaamassa sen vuoksi, että jotakin oleellista puuttuu.
Travius toimii hyvin myös yritysten välillä. Harjoittelupaikassani, joka oli pieni safariyritys, isompi yritys osti palveluita ja he pystyivät lähettämään varauksen suoraan Traviukseen. Tämä helpotti siinä, ettei meidän enää tarvinnut tehdä varausta, vaan pystyimme hyväksymään varauksen yhdellä klikkauksella.
Traviuksessa hyvää on myös se, että asiakkaalle voi lähettää sen kautta varausvahvistuksen, johon järjestelmä hakee automaattisesti varauksen tiedot. Mukaan voi lisäksi laittaa oman viestin. Asiakkaita voidaan myös segmetoida Traviuksessa esimerkiksi kansallisuuden perusteella ja järjestelmästä näkee myös se, tuleeko enemmän sellaisia asiakkaita, jotka ovat varanneet safarin suoraan vai onko safari varattu toisen yrityksen kautta.
Taloudenhallinta on Traviuksessa helppoa. Ohjelmalla voi luoda laskuja eripituisille ajanjaksoille ja laskut on mahdollista lähettää e-laskuina. Traviuksesta näkee myös myynnin raportteja. Näiden avulla voidaan tarkastella esimerkiksi sitä, millaista myynti on ollut samaan aikaan edellisenä vuonna ja voidaan mahdollisesti ennustaa, mitä myynti tulee olemaan nyt.
Seminaariyrityksenämme oli kahvila, jossa Traviusta voitaisiin hyödyntää taloudenhallinnassa sekä kakkutilausten kirjaamisessa ylös varauksiin. Myös kassajärjestelmän voisi ottaa käyttöön.
Tilaa:
Lähetä kommentteja (Atom)
Ei kommentteja:
Lähetä kommentti